Afgelopen jaar hebben we meerdere opleveringen van Dynamics 365 gedaan binnen het MKB. Vanuit de diverse gesprekken kwamen er altijd twee vragen naar voren:

• Kunnen we nu makkelijk een kerstkaart versturen?
• We maken al gebruik van MailChimp voor het versturen van onze nieuwsbrieven, is er een koppeling beschikbaar?

Op beide vragen kunnen we nu volmondig zeggen: JA!

Van onze (MKB) klanten gebruikt 80% al MailChimp, maar heeft niet iedereen binnen het bedrijf toegang tot MailChimp. Door data te exporteren uit Dynamics en te importeren in MailChimp, was er wel een ‘soort van’ koppeling. Dit is echter handmatig werk en dus erg foutgevoelig. Bovendien kan het niet overweg met uitschrijvingen.

Eén van onze missies is om het leven van een MKB-(ondernem)er makkelijker te maken. Afgelopen maanden zijn wij bezig geweest om een koppeling tussen MailChimp en Dynamics 365 beschikbaar te maken zodat er één waarheid is, verdeeld over twee systemen. Ondanks dat Microsoft een Marketing Add-on heeft, richt deze zich op het volledige Marketing Automationproces waardoor dit voor een MKB-ondernemer veelal niet (financieel) haalbaar is.

Onze unieke koppeling tussen MailChimp en Dynamics 365 moet onze klanten helpen om;

• 28% minder fouten te maken in de uitwisseling;
• 35% minder lang te zoeken naar in- en uitschrijvingen;
• Meer inzicht in de ‘customer journey’ te hebben door de samenwerking van marketing en sales.

De tool is ontwikkeld om beide kanten op te werken. Dus in- en uitschrijving via MailChimp worden direct zichtbaar in Dynamics 365 en vice versa. Je werkt dus altijd met één waarheid.

Ben jij de volgende MKB-(ondernem)er die we mogen helpen om slimmer te werken?