AVG - De rechten van jouw klanten en hoe Dynamics daarbij kan helpen Je weet het misschien nog niet maar er zitten naast de sales, marketing en service module nog veel meer functionaliteit inbegrepen in jouw Dynamics-licentie. Twee hiervan zijn uiterst behulpzaam bij het worden van ‘’AVG-proof’’. De AVG geeft vanaf 25 mei 2018 iedereen van wie jij persoonsgegevens verwerkt...
Read More
Kostbare tijd besparen met sjablonen in Dynamics 365 Vind je dat het te lang duurt om een offerte op te stellen? Zou het niet geweldig zijn als dit volledig automatisch zou gebeuren? Dan hebben wij de oplossing voor je! Met Dynamics 365 kun je dit proces volledig automatiseren. Je kunt in Dynamics 365 eenvoudig een offerte aanmaken, die je op...
Read More
Nieuwe functionaliteiten in Dynamics 365 Op vrijdag 5 April geeft Microsoft de eerste ‘Major’ update van 2019 vrij voor haar Dynamics 365 klanten. Ondanks dat er (deze keer) weinig schokkende veranderingen zijn, worden er in deze periode toch wat noemenswaardigde veranderingen gedeeld. Maar eerst zoomen we in op de nieuwe functionaliteiten binnen Dynamics 365 (for Sales Professional). Microsoft Teams integratie Doordat Microsoft alles...
Read More
Een nieuw (CRM) systeem begint met een Slimme Start In meer dan 10 jaar tijd ben ik bij veel verschillende organisaties geweest. Van de onderkant van het MKB tot grote overheidsinstellingen. Het allerleukst vind ik altijd het verhaal achter een organisatie en hoe bepaalde organisaties zijn gestart. Veelal alleen of met een (zakelijke) partner. Met de focus op het leveren van...
Read More
De integratie tussen Dynamics 365 en Outlook De integratie tussen Dynamics 365 en Outlook zorgt ervoor dat je eenvoudig e-mails kunt beheren, afspraken kunt plannen, taken kunt aanmaken (ook voor collega's) en nog veel meer. Allemaal binnen de vertrouwde interface van Outlook. Alle gebruikersfuncties van Microsoft Dynamics 365 zijn volledig toegankelijk in Outlook. Met Dynamics 365 en Outlook kun je: E-mails...
Read More
Het bezoeken van een Microsoft evenement 2 november 2018 Van 28 oktober t/m 31 oktober werd in Den Haag een groot (Europees) evenement gehouden: Directions EMEA. Hier werden allerlei Microsoft-ontwikkelingen gepresenteerd door medewerkers van Microsoft, maar ook door diverse Microsoft-partners. Dit varieert van een nieuwe vorm van boekhouden (Business Central) tot aan speciale mobiele apps, rapportage tools (Power Bi) en planningsmodules voor Service Monteurs....
Read More
Dynamics 365 Oktober 2018 Update: Wat is er nieuw? Op zeer korte termijn zal de Dynamics 365 Oktober 2018 Update worden vrijgegeven. In deze blog gaan we langs belangrijke verbeteringen en wijzigingen die de update met zich meebrengt. Unified Interface De Unified Interface (UI) is vorig jaar geïntroduceerd in versie 9. Deze interface gebruikt een responsief design, wat betekent je op...
Read More
Maak uw organisatie aantrekkelijk voor de nieuwe generatie Het succesvol invullen van vacatures wordt steeds lastiger. Inmiddels wordt 70% van de vacatures al geclassificeerd als ‘moeilijk in te vullen’. Hoe aantrekkelijk is uw organisatie ingericht voor de komst van een nieuwe generatie? Hiervoor kijken we eerst wat de behoeftes en eisen van de nieuwe generatie zijn voor een werkgever. In recente sollicitatiegesprekken zien we...
Read More
Populaire CRM termen Gisteren hoorde ik op het nieuws dat het aantal openstaande vacatures in Nederland hoger is dan de afgelopen 10 jaar (250.000!). De economie trekt weer aan en de vacatures springen links en rechts uit de grond. Arbeidskrachten zijn blijkbaar lastig aan te trekken, kan CRM jouw missende FTE zijn? Volgens veel boekjes en blogs kan het. “Tijdbesparing” staat hierbij altijd tussen de...
Read More
CRM voor dummies (Deel 3/3): Waarom moet ik CRM gebruiken? Beoordeel snel of CRM iets voor jou is In de vorige blogs is simpel en kort voor CRM beginners uitgelegd Wat CRM is en Hoe CRM werkt. In deze laatste blog van de serie leer je binnen 5 minuten waarom jij CRM moet gebruiken, zonder vakjargon, voorkennis of er een salespraatje van te...
Read More